แผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ระดับพรีเมียมพร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
Google One เป็นบริการที่มาแทนที่แผนบริการพื้นที่เก็บข้อมูลระดับพรีเมียมของ Google ที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ย่อยของ Google ไดรฟ์ในปัจจุบัน บริการนี้เป็นบริการใหม่บนพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ของผู้บริโภค และเป็นมากกว่าบริการแทนที่ Google ไดรฟ์
ทำความรู้จักกับบริการ
สมาชิกระดับพรีเมียมของ Google ไดรฟ์ที่มีอยู่ทั้งหมดจะได้รับการอัปเกรดเป็น Google One ทุกครั้งที่มีการเสนอบริการนี้แก่ผู้บริโภคอย่างเต็มที่ Google One จะเสนอแผนบริการที่มีความจุตั้งแต่ 100GB ไปจนถึง 30TB การจัดเก็บไฟล์มีเดียจำนวนมากจะไม่เป็นปัญหาอีกต่อไป ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว Google One ไม่ใช่แค่พื้นที่เก็บข้อมูลเท่านั้น มีประโยชน์อื่น ๆ หรือของสมนาคุณอีกมากมายเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้จะได้รับเครดิตร้านค้า Google Play หรือดีลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนมักจะพบเจอเมื่อทำการค้นหาโดย Google เช่น ส่วนลดการจองโรงแรม
การสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุง
การปรับปรุงที่สำคัญอีกประการหนึ่งจะอยู่ในรูปแบบของการสนับสนุนลูกค้าที่ดีขึ้นมาก สมาชิกจะสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวเมื่อใดก็ตามที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อเสนอของ Google คุณลักษณะนี้น่าจะสะดวกสำหรับผู้ที่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Google ยังต้องการนำเสนอตัวเองว่าเป็นบริการที่เป็นมิตรกับครอบครัว ด้วยเหตุนี้จึงพยายามทำให้แผนบริการน่าสนใจสำหรับครอบครัวมากขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง Google One ต้องการให้แผนการแชร์ระหว่างสมาชิกในครอบครัวห้าคนโดยเฉพาะ และยังเข้าถึงการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีคุณภาพได้ง่ายในกรณีที่เกิดปัญหา